配送ポリシー

配送ポリシー (Shipping Policy)

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  配送ポリシー

  お届けまでの目安、送料、配送方法について以下の通りご案内いたします。

  ■ 配送業者・送料・お届け日数

  【佐川急便(速達便)】
  送料:900円(税込)
  お届け日数:発送後 約3〜5営業日

  【日本郵便(ゆうパケット)】
  送料:500円(税込)
  お届け日数:発送後 約3〜7営業日

  【送料無料条件】
  3セット以上ご購入の場合、送料無料にて発送いたします。
  ※送料無料時の配送方法は、自動的に佐川急便(速達便)となります。

  ■ 配送方法の制限

  ・代金引換をご利用の場合、配送方法は佐川急便(速達便)のみとなります。
   ゆうパケットはご利用いただけません。
  ・お時間のご指定は、どちらの配送方法でもお受けできません。
  ・個人輸入商品のため、以下の宛先へは発送できません。
    - 郵便局留め
    - 会社・オフィス宛
   ご注文はお客様ご本人様のご自宅宛にお願いいたします。

  ■ お届け先地域

  日本国内に限ります。
  日本国外への発送はお受けできません。

  ■ 発送について

  ・韓国の祝日および年末年始等は、発送停止期間となります。
   発送停止期間はサイト内のお知らせにて事前にご案内いたします。
  ・お届け地域(離島・一部地域等)によっては、到着日数が前後する場合がございます
  。
  ・天候・交通事情・通関状況等により、遅延が発生する場合がございます。

  ■ 配送状況の確認

  発送完了後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
  追跡情報は国内到着後よりご確認いただけます
  (発送完了から約3〜6営業日後に反映)。

  ■ 受取不可・長期不在による返送

  保管期限切れ、受取拒否、長期ご不在等により商品が弊社へ返送された場合、
  再送には別途送料をご負担いただきます。
  ご注文時のご住所・ご連絡先は正確にご入力ください。

  ■ 不良品・誤発送について

  お届けした商品に不良または誤りがあった場合は、
  商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
  詳しくは「返品・返金・交換ポリシー」をご確認ください。

  ■ お問い合わせ先

  みんなのカラコン カスタマーセンター
  https://mnkr.shop/inq/